Bakiye Yükle
İPTAL VE İADE SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, Hesapkantin.com (“Satıcı”) ile Satın Alan Kışi (“Müşteri”) arasında, müşterinin hesapkantin.com üzerinden gerçekleştirilen dijital ürünler ve hesap satışıyla ilgili iptal ve iade haklarını düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.
Madde 1: Taraflar
1.1. Satıcı: Hesapkantin.com
1.2. Müşteri: Site üzerinden ürün ya da hizmet satın alan kişi.
Madde 2: Konu Bu sözleşme, epin kodları ve hesap satışı ile ilgili iptal ve iade şartlarını düzenler.
Madde 3: Genel Hükümler
3.1. Müşteri, sipariş oluşturduktan sonra siparişin tamamlanmasını takiben dijital ürünlerin iadesi mümkün olmadığını kabul eder. Ürünlerin dijital bir hizmet niteliğinde olması sebebiyle, kullanılmamış olsa dahi iadesi kabul edilmez.
3.2. Hesap satışında müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 (Üç) gün içerisinde iade talebinde bulunabilir.
3.2.1. İade talebi, satıcıya e-posta yoluyla iletisim@hesapkantin.com adresinden ya da site üzerindeki destek sistemi aracılığıyla iletilmelidir.
3.2.2. İade talebinin onaylanabilmesi için satın alınan hesabın eksiksiz, kullanılmamış ve teslim edildiği şekilde geri sunulması gerekmektedir.
3.3. İade şartlarına uymayan talepler reddedilecektir.
Madde 4: Cayma Hakkı
4.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, dijital içeriklerin kullanıma sunulmasından sonra cayma hakkı uygulanamaz. Bu nedenle dijital ürünler için cayma hakkı geçerli değildir.
4.2. Hesap satışında cayma hakkı, müşterinin 3 gün içerisinde şartlara uygun bir iade talebi iletmesi durumunda kabul edilecektir.
Madde 5: İade Süreci
5.1. Hesap iadesi onaylandığı takdirde, ödeme müşterinin belirttiği banka hesabına veya ödeme yöntemiyle aynı olacak şekilde, 14 gün içerisinde yapılacaktır.
Madde 6: Anlaşmazlıkların Çözümü
6.1. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Türk Hukuku uygulanacak ve anlaşmazlık durumunda [Satıcı adresine en yakın] Tüketici Hakem Heyeti veya Mahkemeleri yetkili olacaktır.
Madde 7: Yürürlülüğe
7.1. Bu sözleşme, müşteri tarafından sipariş onaylandığında yürürlülüğe girer.
